返金および返品ポリシー

返品・返金の条件について

  • 商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。商品到着後、3日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
  • モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
  • クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

返品送料

商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

返送先住所

〒990-2401 山形県山形市平清水151番地
草木染工房 瓶屋
023-625-7736